Investigadores de la prestigiosa empresa McKinsey estiman que el ritmo y la escala de cambio hoy en día es 3000 veces mayor que durante la Revolución Industrial. Para vivir, trabajar, y liderar en estos tiempos tan retadores es importante entender la naturaleza de los cambios y su volatilidad, controlando la ansiedad, la falta de confort, e incluso los miedos que acompañan a la ambigüedad y a la incertidumbre.
Pocas personas estarían en desacuerdo acerca de que muchas cosas están cambiando, y que cambian constantemente. Pero la novedad en tiempos recientes es la velocidad. Muchos cambios ahora son incluso de tipo exponencial.
Cambio exponencial
A los seres humanos nos es muy difícil apreciar cambios exponenciales con sus efectos habitualmente dramáticos. Considera un progreso lineal, por ejemplo: Si caminas 30 pasos, fácilmente puedes imaginar lo que has avanzado. Entre 25 y 30 metros, dependiendo de la longitud de tu paso.
Ahora imagina 30 pasos exponenciales. 1, 2, 4, 8, 16, 32, 64, etc. ¿Cuánto habrías avanzado en 30 pasos? Bien, habrías dado un poco más de mil millones de pasos, que serían varias docenas de vueltas alrededor del mundo. O habrías ido a la luna y de regreso además de habiendo dado una vuelta alrededor de la tierra. 30 pasos exponenciales: ¡Una locura!
La paradoja es que en las etapas tempranas, el crecimiento exponencial parece incrementar relativamente lento.
Ahora imagina tu empresa, con nuevos clientes en crecimiento exponencial. El primer mes tienes 1 cliente nuevo, el segundo mes 2, el tercer mes 4, etc. En el primer año tendrías 2048 clientes, el segundo casi 8.4 millones, y al final del tercer año más de 34 mil millones de clientes.
Es por esto que los crecimientos exponenciales nos sorprenden constantemente. Nuestra última experiencia de cambio con crecimiento exponencial es el COVID-19, desafortunadamente. Y, sí, la pauta de sorpresa e incluso incredulidad de los crecimientos exponenciales también la estamos teniendo en este caso. En sus primeras semanas, el número de infecciones parecía crecer lentamente, pero rápidamente pasamos a tener centenares, miles, decenas de miles, centenares de miles de afectados en unas pocas semanas.
¿Cómo te puedes preparar para estos tipos de cambios impredecibles?
Los coach ayudan a los líderes a crecer, a desarrollarse, y a tratar con la complejidad. Los Enhanced Practitioner coach, les ayudamos en ello incrementando su eficiencia y obteniendo resultados más profundos. Un ejemplo sencillo serían los trenes interurbanos. En muchas partes del mundo puedes tomar un servicio de tren de la ciudad A a la ciudad B que puede tardar unas cinco horas. O puedes tomar un tren de alta velocidad que hace el viaje en 2 horas o menos. Ambas opciones te llevan a tu destino, pero el tren de alta velocidad suele ser más cómodo y te lleva mucho más rápido.
Para hacer frente a los desafíos de Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, y Ambigüedad (VUCA por sus iniciales en Inglés) se requiere un coach que tenga la experiencia, la habilidad, y el conocimiento para personalizar su trabajo y proporcionarte lo que necesitas ahora. Tú, a ti. Debe estar equipado con una gran "caja de herramientas de habilidades y enfoques".
Cuando tienes que tomar decisiones complejas sin suficiente información (como muchas de las que tienes que tomar en estos momentos), necesitas un coach que pueda apoyarte a comprender los cuatro elementos VUCA y luego ayudarte a enmarcar los problemas para que puedas tomar las mejores decisiones.
--
Yo me capacité como Enhanced Practitioner en Great Coaching con David B. Peterson, PhD, Director, Executive Coaching & Leadership de Google, Inc., y con David Goldsmith, Executive Director de 7 Paths Forward, LLC.
Mis servicios de coaching se adhieren a los principios de ética y profesionalidad de la Federación Internacional de Coaching (ICF, por sus siglas en Inglés).
¿Quiere saber más? ¿Está interesado-a en coaching?
Contácteme via Facebook: synapsis.estrategia
O desde mi web: salvadorvinals.com