En este artículo veremos de modo esquemático las secciones principales de un plan de negocios y los contenidos para que el mismo sea convincente--p.e. para obtener apoyos o financiamiento por parte de terceros.
El Plan de Negocios
Es un documento objetivo y basado en hechos que justifica el esfuerzo del nuevo producto o servicio que usted desea ofrecer al mercado.- Proporciona las bases para inversiones
- Articula los hallazgos del estudio de mercado
- Cuantifica los riesgos
- Define y/o identifica el modelo de negocios
- Proporciona un modelo financiero
Por qué usted necesita un Plan de Negocios?
Para alcanzar la visión para su producto o servicio- El plan de negocios es un mapa que le ayuda a mantener foco y evita que se desvíe
- Como los recursos siempre son escasos, el mejor plan de negocios es el que debe prevalecer
Cuál es el valor del Plan de Negocios?
Un plan de negocios bien documentado e investigado le:- Dará perspectiva para que pueda ver defectos potencialmente críticos de su idea de producto o servicio
- Proporcionará la posibilidad de críticas y análisis, creando confianza a medida que se vayan resolviendo las mismas
El Plan de Negocios ideal
- Aborda lo positivo y también lo negativo
- Es conservador, es decir, es cauteloso y con estimaciones documentadas y realistas
- Es claro y conciso
- Contiene el resultado de una investigación sólida (p.e. de mercado, competencia, clientes, productos/servicios, etc.)
- Es un documento "vivo", es decir, que deberá ser modificado o ajustado de acorde a los cambios en la empresa, en el mercado, en los clientes, etc. puesto que ninguno de estos aspectos críticos para el éxito del plan es estático
Qué preguntas debe responder su Plan de Negocios?
- Cuál es el problema o la necesidad que usted estará resolviendo?
- Quiénes son los clientes potenciales que requieren la solución?
- Por qué su empresa tiene que desarrollar la solución?
- Qué alternativas hay disponibles? (en el mercado, o que tiene el propio cliente.) Siempre hay alternativas aunque sea "no hacer nada, es decir, dejar el problema o la necesidad sin solución". Esta última alternativa suele ser obviada en muchos planes de negocios y no debiera ser así. Para muchos productos o servicios, aunque potencialmente muy beneficiosos para los clientes, éstos deciden "no hacer nada.", por lo tanto suele ser la alternativa contra la que usted tiene que competir de forma muy habitual y que tiene que lograr vencer.
- Por qué los clientes le comprarán a usted?
- Cómo va usted a medir el éxito?
- Cómo va usted a llegar, a alcanzar, a los clientes potenciales?
- De dónde obtendrá usted los recursos financieros que necesita para tener éxito?
- Si presenta el plan a tomadores de decisiones (p.e. socios, consejo, inversores, etc.), cuál es su recomendación?
Elementos del Plan de Negocios
Usted encontrará muchas plantillas de documentos Plan de Negocios. Cada una de ellas es distinta debido al tipo de negocio, al tipo de producto o servicio, al tipo de empresa, incluso al tipo de mercado, y también al estilo preferido por el autor del mismo. Los elementos que mostramos a continuación son los que consideramos relevantes para cualquier Plan de Negocios.- Resumen Ejecutivo
- Necesidad/Problema de Mercado y Solución
- Producto o Servicio
- Objetivos de Negocios
- El Mercado
- Los Clientes Objetivo
- Los Programas (p.e. modelo de negocios, mercadotecnia, ventas, políticas, operacionalización, etc.)
- Análisis y Proyecciones Financieras
- Riesgos, Barreras y Suposiciones
- Recomendaciones y Conclusión
- Nota: Si se tratara de un Plan de Negocios para nueva empresa se deben incluir secciones para la Misión, Visión, y Valores, entre otras. Las secciones específicas para nueva empresa se desarrollaran en un artículo aparte.
En próximos artículos veremos el objetivo y los contenidos críticos de cada uno los los elementos listados en esta sección.
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